よくあるご質問

Dr.オフィスLookJOB2導入・ご検討の際にお客様から寄せられたよくあるご質問です。

打刻について

当社のドライバー勤務の社員は朝送迎と夕方送迎の2回勤務が発生します。
それぞれの間の時間は勤務時間として集計しないのですが、1日に複数回打刻することは可能でしょうか。

出退勤打刻は1回ずつしか出来ません。
ただし休憩打刻を活用することで間の時間を中抜け扱いにすることは可能です。

当社は営業が多く、出先での直行直帰が多いのですが、直行直帰の管理はできますか?

可能です。申請制もしくは直行直帰先での打刻管理になります。

当社はスマホの社員とガラケーの社員が混在しておりますが、ガラケーからの打刻はできますか?

ガラケー系統の機種は未対応のため、ご利用が出来ません。

有給や休憩の管理について

休憩時間は打刻をせず、自動で集計したいと考えております。休憩時間はどのように管理できますか?

休憩時間は主に3つの方法で管理できます。

  1. 打刻による管理:休憩開始/終了時にそれぞれ打刻します。
  2. 設定した時間幅を休憩時間として自動集計する管理:12:00~13:00を休憩時間として集計するといった方法です。
  3. 設定した勤務時間を超えたら休憩時間として集計する管理:6時間以上勤務したら45分、8時間以上勤務したら1時間休憩時間として集計するといった方法です。
※(1)、(2)を組み合わせることで中抜け時間を勤務時間として集計しない管理を行うことが可能です。

当社の有給制度は丸一日取得できる有給もあれば半日や時間単位有給もあります。
半日や時間単位有給の有給取得は可能でしょうか?
また有給付与の計算をシステム化したいのですが、自動計算機能はありますか?

はい、全日有給だけではなく、半日や時間単位有給の取得も管理できます。
また取得にあたり、法令に基づいた有給付与数の自動計算が出来るほか、取得日数や残日数管理、年5日取得に対するアラート機能がございます。

管理・設定について

現在、残業時間や有給の消化などが視える化できておらず困っています。
事前に超過等を防ぐためのアラート機能はありますか?また、アラートはどのように通知されますか?

残業時間や有給の消化状況の他、遅刻や早退などのアラート通知をすることが可能です。
アラートのタイミングは会社様ごとで設定いただけます。

アラート通知についてはプログラム上のアラート用プログラム内に通知されます。 なおメールでの通知機能は対応しておりません。

打刻申請ができる社員や承認まで行える社員など、社員によって対応できる範囲を変えたいです。
このようなアクセス権限の設定は、どの単位まで細かく設定できますか?部署や役職で権限設定ができますか?

部署や拠点ごとに役職に応じた権限付与を行うことが可能です。

  • 打刻や申請を行う一般従業員の方
  • 従業員様の申請内容を確認し、承認を行う方
  • 部署内の勤怠管理を行う方

当社は勤務スケジュールのパターンがかなり多いのですが、いくつまで登録可能でしょうか?

集計時間を設定する専用マスタには約1200パターン登録することが出来、従業員様ごとに該当するスケジュールを登録することが可能です。

フレックスタイム制や変形労働制、正社員・アルバイトなど、様々な就業規則や勤務体系、働き方の従業員を一緒に管理することは出来ますか?

就業規則に基づいた勤務体系の設定が出来ますので、様々な働き方に合わせた柔軟な管理が可能です。

フレックスタイム制については、1ヵ月単位のフレックスタイムなら対応が可能です。その他フレックスタイムの 勤怠管理につきましては有償のカスタマイズ対応が発生いたします。

費用・利用料金について

当社は北は北海道、南は沖縄まで全国に20か所の拠点があります。 拠点が複数ある場合、月額利用料は拠点ごとに発生しますか?

拠点ごとの料金発生はいたしません。 一元管理を行っておりますため、複数拠点であっても定められた料金にてご利用可能です。

基本的に初期導入費用は発生いたしませんが、ご要望の打刻方法によっては打刻機器の購入が必要になります。 また、セットアップ等代行業務をご依頼いただく場合には別途料金が発生します。

月額料金がとても安くて驚いています。どうしてこんなに安いのでしょうか?

料金に関しましては、当社ポリシーに則った価格設定を行っておりますため問題ございません。また過度な広告を良しとせず宣伝費をお客様に還元するなど、多くのお客様にお手頃な価格でご利用いただけるよう努めております。

導入検討にあたり一度トライアルをしてみたいのですが、利用料金はいくらかかりますか?

トライアルは無料です。本番環境と同じものをお試しいただけますので是非ご活用ください。

長年アナログで勤怠管理をしていたこともあり、システム操作に慣れておらず、運用開始にあたり設定代行をお願いしたいです。設定代行などのサービスはありますか?

設定代行のご用意がございます。オプションの初期導入パック(別途お見積り)をご利用ください。

ご利用・お申し込みについて

すぐに使い始めたいのですが、申し込みからどのくらいで利用を開始できますか?

お申し込みから2~3営業日以内でご提供可能です。打刻キットがご入用の場合はご発注後約1週間前後にてご納品となりますが、タブレットの在庫状況によってお時間をいただく場合もございます。

今すぐ申し込みをしたい(契約したい)のですが、どうすればよいですか?

ありがとうございます。お問い合わせページよりご連絡をお願い致します。

最低契約期間は1年間です。

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